2017年下半年，鲁山县法院按照员额制改革安排部署，组建了新型审判团队，其中有一个被院党组寄予厚望，那就是迅速推进“案件繁简分流”的速裁审判团队，该团队的核心——员额法官于今年初调整为该院“调解大王”魏钰玺，王宏伟院长甚至直言不讳地对她说，这个职位非你莫属！你们这一块儿的案件办好了，可以给院里至少减掉20%的审判压力！

    果然，魏钰玺带领1名法官助理、2名书记员共计4人，充分发挥自身优势，迅速进入状态，办案成效显著：这不，仅3月28日一天，魏钰玺团队，将合伙纠纷、民间借贷、劳务合同、健康权、娱乐服务合同、不当得利、担保合同等十起案件全部顺利调解结案，当一份份当即制作好的调解书分发给当事人双方时，让人感受到的就是高效的办案过程、娴熟得当的调解技巧，紧张有序的配合，沟通疏导、制作笔录、文书打印各司其职、有条不紊，更像是一条司法产品的生产线，演绎着司法为民的“速度与激情”。

    院长点赞“好棒”！

    “一天调解了十起案件”！鲁山县法院巡回法庭庭长魏钰玺短短的11个字，一时间在该院微信群里引来无数点赞，其中包括正在外地参加学习培训的王宏伟院长，一句“你真棒，外加一个握手的表情”赞叹之情不言而喻。而我赶忙询问“是不是系列案？”对方的一串字符着实让我感到惊讶：劳务合同2件，娱乐服务合同、不当得利、民间借贷、健康权、追偿权、担保合同、合伙纠纷、机动车交通事故损害赔偿纠纷各1件。带着对新组建的小额速裁团队的好奇，我走进了魏钰玺庭长的办公室…

    调解，也可以很高效！

    过去，在大家的印象里，可能调解就意味着在法官主持下反复的“讨价还价”，进而形成一场马拉松式的“拉锯战”，最终得到一个相互妥协的结果，而今天调结十起案件又可以传递出什么经验呢？

    冷处理——办案也得讲“火候”。“就拿今天下午调解的原告杜某诉张某等合伙纠纷来说，法律关系是比较复杂的，我和审判团队在阅卷时，对案件各方提交证据情况并不乐观，但是又隐约感觉到怎么判都难以实现真正的公平，怎么办？这首先就需要“冷处理”，要善于借助双方代理律师做当事人的工作，一旦双方对裁判结果有了一定的判断，很快他们就会主动找到法院，要求调解。今天下午调解的这个案子，酝酿开庭和调解的期间是长了点，但截至今天结案总的算下来，一共才17天，参照合伙纠纷案件一般的办案周期，可以说是短到不能再短了！”魏钰玺略带自豪的介绍着自己的得意之作。

    简案快办——团队合作很重要！有些案件，本身当事人就是想通过法律程序确认自己的权利，这时就要通过努力赶紧补上诉前调解不到位的缺。比如这其中的劳务合同、民间借贷等四起案件，被告都给原告出具的有欠条或工资条，标的金额都不大，事实清楚、法律关系明确，送达手续完成之后，我们对于这些案件基本上就是随收案随调解，恰好这些案件都是一个星期前转到我们手上的。经过询问各方都对缩短举证期限无异议，原告也希望法庭组织调解，尽快了结案件，也好安心外出打工。今天调解起来难度也不大，主要的工作就是要保证今天达成了一致的调解意见，当场就让双方拿到调解书，这个工作需要法官助理、书记员全力配合。不过好在经过近段时间磨合，我们基本上已经适应了这种工作节奏，效率自然就高了！

    相对复杂的案件非常考验你的耐心和技巧。担保合同、追偿权纠纷，还有健康权纠纷、交通事故纠纷，调解难度就大了一些，可以说今天有四分之三的时间都用在了这几起案件上，另外今天能够一举调解，与我们前期的准备工作也是分不开的：所涉及的当事人各方在立案之初，我们就通过电话反复沟通，摸清了各方的主要诉求，并预设了底线，开庭调解的过程中，“开门见山”的集中到焦点问题，直指关键分歧和主要差距，因为充分的准备能让法官将法律关系和事实脉络了然于心。“担保是自愿行为，但法律责任不可避免；别人代你还了款，你就心安理得？保险公司对交通事故损害赔偿的主动积极，这本身就是最好的营销！”“这些话入情入理，能够一下子说到当事人的心里去，调解就水到渠成了。另外，看着双方当事人从恶言相向到和颜悦色，乃至握手言和，作为法官，整个过程成了自己的一种享受，也特有成就感！魏钰玺最后还不忘补上这一句。

    调解也要有度，应该讲原则。“王某诉胡某娱乐服务合同纠纷案，本身胡某经营场所存在缺陷，造成对方损失有错在先，却不主动赔偿，这种情况就不能让王某做过多让步，否则不利于商业社会的诚信意识培养。讲道理的时候我就着重向王某讲明事已至此，有一个好态度，以后原告还可能是你的回头客，否则因为几万块钱丢了诚信，进入执行程序再登上失信黑名单，自己商业信誉就毁了，不值得。”就这样王某不但同意了调解意见，自己还主动提出这几天就会把钱全部凑够还给王某，绝不会等到法院强制执行，做生意就要对顾客负责。该赔偿的内容“一是一、二是二”，即便原告愿意让步也得把话讲到明处，最终双方利益大体平衡才行，否则容易造成案结事不了，还有容易给当事人造成法官让我怎么样的错觉，也就是通常所说的，调解也要中立”！

    看似十起案件一天内全部调解，首先少不了前期扎实的准备工作，更少不了对调解工作的独到分析和长期的工作积累，同时整个小额速裁团队肩负院党组的重托，责任在身，通力配合也成为一种习惯和自觉。唯有如此，才能最大限度地提高办案效率，增进社会和谐！

    所以，看似不可能的事情，只要努力离我们也并不一定很远！